फीचर फ़ोन उपभोक्ताओं की पेमेंट को आसान बनाने के लिए आरबीआई गवर्नर दास शक्तिकांत ने फीचर फोन के लिए यूपीआई – यूपीआई123पे और डिजिटल भुगतान के लिए 24*7 हेल्पलाइन – डिजीसाथी को लॉन्च किया गया है। इस तकनीक के माध्यम से यह सभी उपभोक्ता बिना इन्टरनेट के माध्यम से अपना लेनदेन डिजिटल तरीके से कर सकते है। इसके साथ ही स्मार्टफोन उपयोगकर्ता और फीचर फोन उपयोगकरता भी आपस में एक दुसरे की साथ ट्रांजेक्शन कर सकते है। आरबीआई ने इस पेमेंट माध्यम को बहुत ही आसन बानाया है जिसके लिए उन्होंने “कॉल करों, चुनाव करो और पे करो” 3 स्टेप की तीन टैग लाइन बनायी है।
फीचर फ़ोन यूपीआई123पे से पेमेंट करने के लिए यूजर को अपना बैंक अकाउंट फीचर फोन के साथ में लिंक करना होगा जिसके बाद उसे अपने बैंक की डिटेल और डेबिट कार्ड से जुडी जानकारी देनी होगी। जानकारी देने की बाद एक 4 अंको का यूपीआई पिन सेट करना होगा जिसके बाद यूजर इसकी मदद से लेनदेन कर पाएगा।
स्टेप-1 उदाहरण के तौर पर यदि एक फीचर फोन उपयोगकर्ता को किसी को पैसे भेजने है तो उसे आरबीआई द्वारा जारी किये गए हेल्पलाइन (आइवीआर नं) पर काल करना होगा
स्टेप-2 हेल्पलाइन (आइवीआर नं) पर काल करने के बाद उपयोगकर्ता को मनी ट्रान्सफर, रिचार्ज, एलपीजी बुकिंग आदि कुछ विकल्प सुनाई देंगे। इसके बाद यूजर को पैसे भेजने के लिए मनी ट्रान्सफर विकल्प का चुनाव करना पड़ेगा।
स्टेप-3 मनी ट्रान्सफर विकल्प का चुनाव करने के बाद यूजर को अपने फीचर फ़ोन में पैसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति के मोबाइल नंबर को चुनना पड़ेगा। जैसे ही व्यक्ति का मोबाइल नंबर चुन लिया जाएगा यूजर को पैसे भेजने के लिए अपने मोबाइल में रकम दर्ज करनी होगी। रकम दर्ज करने के बाद जो यूपीआई पिन बनाया गया था उसे पेमेंट के सत्यापन के लिए दर्ज करना होगा।
ये तीन स्टेप पूरे करने के बाद पेमेंट का लेनदेन पूरा होगा
भारत में लगभग 40 करोड़ उपभोक्ता फीचर फोन इस्तेमाल करते है लेकिन वे सभी लोग डिजिटल पेमेंट करने से वंचित है इसीलिए आरबीआई द्वारा जारी किया गया यह पेमेंट का तारिका इन यूजर्स के लिए भी उपयोगी होगा।