इसके अलावा स्पाइसजेट की दो अन्य उड़ानों के समय में भी बदलाव किया गया। दिल्ली से दरभंगा जाने वाली फ्लाइट SG2495 को सुबह 8:50 बजे रवाना होना था, लेकिन अब इसके दोपहर करीब 2 बजे उड़ान भरने का अनुमान जताया गया है। इसी तरह दिल्ली से मुंबई जाने वाली फ्लाइट SG671 का निर्धारित प्रस्थान समय सुबह 5:40 बजे था, जिसे बदलकर दोपहर करीब 1 बजे कर दिया गया है। यानी यात्रियों को कई घंटे तक इंतजार करना पड़ सकता है। दरअसल, माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में गुरुवार देर रात से तकनीकी समस्या सामने आई थी। इसका असर कंपनी के कई प्रमुख डिजिटल प्लेटफॉर्म पर पड़ा। Outlook के जरिए ईमेल भेजने और प्राप्त करने में परेशानी हुई, जबकि Microsoft Teams और AI असिस्टेंट Copilot के कुछ फीचर्स भी प्रभावित हुए। Microsoft 365 के कई यूजर्स अपने इनबॉक्स और जरूरी फाइलों तक पहुंच नहीं बना पाए।
हवाई सेवाओं में तकनीकी और डिजिटल सिस्टम की अहम भूमिका होती है। एयरलाइंस के कामकाज में ईमेल, आंतरिक संचार और क्लाउड आधारित सेवाओं का इस्तेमाल किया जाता है। ऐसे में माइक्रोसॉफ्ट जैसी बड़ी तकनीकी कंपनी की सेवाओं में गड़बड़ी होने से विमान कंपनियों के संचालन पर भी असर पड़ सकता है। हालांकि, स्पाइसजेट की उड़ानों के रद्द होने और देरी के पीछे तकनीकी समस्या की सटीक भूमिका को लेकर एयरलाइन की ओर से विस्तृत जानकारी सामने आना बाकी है। दूसरी तरफ, एयर इंडिया ने स्पष्ट किया है कि वह माइक्रोसॉफ्ट आउटेज की स्थिति पर लगातार नजर बनाए हुए है। एयरलाइन के मुताबिक, फिलहाल उसकी उड़ानों का संचालन प्रभावित नहीं हुआ है और यात्रियों से संपर्क करने वाले संचार माध्यम भी सामान्य रूप से काम कर रहे हैं। कंपनी ने ईमेल सेवाओं में संभावित रुकावट से बचने के लिए एक वैकल्पिक व्यवस्था अपनाई है। इसके तहत यात्रियों के ईमेल दूसरे तकनीकी मार्ग से भेजे जा रहे हैं, ताकि जरूरी सूचनाएं उन तक पहुंचती रहें।
एयर इंडिया ने यह भी बताया कि वह यात्रियों के ईमेल का जवाब सामान्य 24 घंटे की निर्धारित समयसीमा के भीतर दे रही है। वहीं इंडिगो और अकासा एयर ने भी तकनीकी गड़बड़ी को देखते हुए यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी की है। दोनों एयरलाइंस ने यात्रियों को अपनी उड़ानों से संबंधित सूचनाओं और अपडेट पर नजर रखने की सलाह दी है। दिल्ली एयरपोर्ट प्रशासन की ओर से भी यात्रियों को सतर्क रहने के लिए कहा गया है। यात्रियों को सलाह दी गई है कि एयरपोर्ट के लिए रवाना होने से पहले संबंधित एयरलाइन की वेबसाइट, मोबाइल ऐप या आधिकारिक संचार माध्यमों से फ्लाइट की स्थिति की जानकारी प्राप्त कर लें। फिलहाल माइक्रोसॉफ्ट की तकनीकी समस्या पूरी तरह सामान्य होने का इंतजार किया जा रहा है। ऐसे में विमान यात्रियों के लिए जरूरी है कि वे अपनी यात्रा से जुड़ी जानकारी लगातार चेक करते रहें। खासकर जिन लोगों की फ्लाइट दिल्ली से पुणे, लेह, मुंबई या दरभंगा के लिए निर्धारित है, उन्हें एयरलाइन से संपर्क करके अपनी उड़ान की ताजा स्थिति की पुष्टि कर लेनी चाहिए।
